Servisní balíčky

Komplexní péče o zákazníky

podrobnosti o jednotlivých servisních balíčcích

Úsporná automatizace vám umožní ušetřit nejen mnoho času a energie, ale i finančních prostředků. Aby tato inteligentní technologie fungovala jako dobře naolejovaný stroj, vyžaduje pravidelnou údržbu. Právě zde přichází do hry naše profesionální servisní služby, které vám pomohou předejít potenciálním problémům.

Naše společnost nabízí špičkové servisní balíčky pro uživatele chytrých technologií od společnosti Loxone. S důkladným zaměřením na vaše potřeby a požadavky v oblasti automatizace, se vám dostane individuálního přístupu a garance, že vaše chytrá zařízení budou vždy fungovat na maximální výkon. Díky našemu profesionálnímu týmu techniků a inženýrů budete mít jistotu, že nebudete muset trávit čas hledáním řešení problémů, které se mohou vyskytnout, protože naše služby se postarají o prevenci a zabezpečení vaší chytré technologie.

S naším servisním balíčkem budete mít klidné spaní, protože víme, že spolehlivost a bezproblémový chod vašich chytrých zařízení jsou klíčové pro váš komfort a pohodlí. Od základní údržby a pravidelných aktualizací až po komplexní servis, který zahrnuje rychlou reakci na případné problémy. 


Servisní balíček SILVER

Prodloužená záruka 

Prodloužená záruka na 3 roky 

Vzdálená záloha systému

100% záloha vašeho systému 1x za 6 měsíců

Vzdálený monitoring

Váš dům propojíme s dohledovým centrem, což nám umožní neustále monitorovat správnou funkci celého inteligentního systému a stav všech dílčích chytrých prvků.

Bezpečnostní aktualizace

pro celé počítačové řešení v domě

Sleva

5% sleva na nákup technických novinek a nových komponentů, včetně instalace a programování

Technická podpora

Ttechnická podpora: pracovní dny 8-16h, výjezd technika


Servisní balíček GOLD

Prodloužená záruka

Prodloužená záruka na 4 roky

Vzdálená záloha systému

100% záloha vašeho systému 1 x za 4 měsíce

Vzdálený monitoring

Váš dům propojíme s dohledovým centrem, což nám umožní neustále monitorovat správnou funkci celého inteligentního systému a stav všech dílčích chytrých prvků.

Bezpečnostní aktualizace

pro celé počítačové řešení v domě

Sleva

10% sleva na nákup technických novinek a nových komponentů, včetně instalace a programování

Technická podpora

Technická podpora: pracovní dny 8-16h, víkendy do 12h, výjezd technika

Servisní balíček PLATINUM

Prodloužená záruka

Prodloužená záruka na 5 let

Vzdálená záloha systému

100% záloha vašeho systému 1x za 2 měsíce

Vzdálený monitoring

Váš dům propojíme s dohledovým centrem, což nám umožní neustále monitorovat správnou funkci celého inteligentního systému a stav všech dílčích chytrých prvků.

Bezpečnostní aktualizace

pro celé počítačové řešení v domě

Sleva

10% sleva na nákup technických novinek a nových komponentů, včetně instalace a programování

Technická podpora

Technická podpora 24/7 včetně státních svátků a víkendů

Programování

Programování 16h/rok